Obsługa Twojej polisy i zgłoszenie szkody

Likwidacja szkody

Coś się stało? Zgłoś szkodę przez formularz, a my zajmiemy się jej likwidacją.

Zgłoś szkodę

Szkoda zgłoszona, ale brakuje dokumentów? Załącz je w formularzu.

Doślij dokumenty

Twoja sprawa jest w toku? Sprawdź, na jakim etapie dokładnie.

Obsługa polisy

Kończy Ci się ochrona OC? Sprawdź ofertę przedłużenia ubezpieczenia Twojego pojazdu

Wznowienie polisy OC

Umowa ubezpieczenia została rozwiązana wcześniej? Odzyskaj składkę za niewykorzystany okres ochrony.

Zwrot składki

Przekaż nam umowę cesji zawartą z bankiem. Już nie spłacasz kredytu? Znieś cesję.

Cesje

Starasz się o nową polisę? Uzyskaj zaświadczenie o przebiegu poprzedniego ubezpieczenia.

Przebieg ubezpieczenia

Nie chcesz kontynuować OC komunikacyjnego lub rolnego? Wypowiedz umowę.

Wypowiedzenie umowy OC

Umowa została zawarta przez internet? Możesz od niej odstąpić w ciągu 30 dni.

Złomowanie pojazdu

Kupiłeś lub sprzedałeś pojazd czy gospodarstwo rolne? Zgłoś to do nas.

Zmiana własności

W Twojej skrzynce wylądowało pismo z windykacji? Wyjaśnij sprawę.

Nie ma tu Twojej sprawy?

Bez obaw, na pewno możemy jakoś pomóc. Napisz do nas.

Przejdź do formularza

Wezwij pomoc (Assistance)

Nagły kłopot na drodze? Jesteśmy gotowi do pomocy przez 24/7.

Zadzwoń 22 449 99 99

Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora.

Najczęściej zadawane pytania

Skorzystaj z formularza szkodowego online. Przed zgłoszeniem przygotuj odpowiednie dokumenty:

dane osobowe uczestników zdarzenia,
dowód rejestracyjny w przypadku uszkodzenia pojazdu,
informacje dotyczące przedmiotu szkody - w przypadku uszkodzenia pojazdu będziemy potrzebować również dane z dowodu rejestracyjnego, a w przypadku roszczeń osobowych poprosimy o dokumentację medyczną

Postaraj się zabezpieczyć pojazd lub inne mienie, aby zapobiec powiększaniu się szkody.

Jeśli konieczne jest uprzątnięcie miejsca szkody, spróbuj zrobić dokumentację fotograficzną. Jeżeli istnieje podejrzenie, że szkoda jest wynikiem przestępstwa – powiadom Policję lub odpowiednie służby.

Jeżeli potrzebujesz pomocy Assistance, skontaktuj się z naszą Infolinią.

Następnie zgłoś zdarzenie za pomocą naszego formularza dostępnego na hdi.pl

Możesz zgłosić szkodę za pomocą formularza internetowego dostępnego na stronie hdi.pl. Wystarczy uzupełnić wymagane dane i załączyć potrzebne dokumenty.

Możesz również zgłosić szkodę dzwoniąc na numer infolinii - poprosimy o numer polisy, z której będzie zgłaszana szkoda, dane osobowe uczestników zdarzenia oraz informacje dotyczące przedmiotu szkody (np. dane z dowodu rejestracyjnego, dokumentację medyczną). Rozmowa może potrwać ok. 10 minut.

Po otrzymaniu zgłoszenia przechodzimy do analizy dostępnej dokumentacji. W niektórych przypadkach będziemy potrzebowali również dodatkowe dokumenty, w zależności od typu zgłoszenia mogą być to:

potwierdzenie okoliczności zdarzenia przez Policję wezwaną na miejsce zdarzenia
potwierdzenie przez sprawcę okoliczności powstania szkody
potwierdzenie zgłoszenia szkody kradzieżowej na Policji
potwierdzenie przyczyny powstania szkody przez administratora budynku

Po przeprowadzonej analizie oraz oględzinach, poinformujemy o decyzji o odpowiedzialności za szkodę i o wysokości odszkodowania do wypłacenia.

Tak. O szczegółach dotyczących takiego zgłoszenia możesz przeczytać w dokumencie Polskiej Izby Ubezpieczeń dostępnym pod adresem http://piu.org.pl/public/upload/ibrowser/utrata%20wartosci%20handlowej.pdf