Niniejszym ogłaszamy kolejną edycję konkursu Lider Wsparcia i zapraszamy wszystkich Państwa do udziału.
Celem organizowanego od 5 lat konkursu jest promocja wykorzystania najlepszych praktyk w dziedzinie wsparcia użytkowników usług informatycznych, pokazanie nowych rozwiązań, uhonorowanie wysiłku i osiągnięć najlepszych zespołów i indywidualności.
Co roku uczestniczą w nim zespoły dużych, średnich i małych organizacji. Łączy ich wspólna pasja - dobrze wykonywać swoją pracę. Nagrody są wręczane przez znakomitości obszaru IT z całego świata.
Konkurs "Lider Wsparcia 2009" to:
- SUKCES - udział w konkursie to symbol odniesionego sukcesu, dowód na szerokie uznanie kompetencji, wiedzy i wysokich umiejętności organizacji i zespołów wyróżnionych lub nagrodzonych w konkursie.
- MOTYWACJA - udział w konkursie to motywacja dla całego zespołu do dalszego podnoszenia poziomu swego działania. Konfrontacja z osiągnięciami innych stanowi istotny czynnik podnoszący poziom własnego rozwoju.
- PROMOCJA - udział w konkursie to pokazanie swych osiągnięć na szerokim forum, pokazanie wysokiej jakości własnych działań, podkreślenie ważności dokonań osobistych i zespołu. To także promocja wizerunku własnej firmy jako organizacji nowoczesnej i nowatorskiej.
Konkurs będzie rozstrzygnięty w kategoriach:
- Lider Wsparcia 2009 - CENTRUM WSPARCIA ROKU
- Lider Wsparcia 2009 - ZESPÓŁ WSPARCIA ROKU
- Lider Wsparcia 2009 - PRZEDSIĘWZIĘCIE ROKU
- Konferencja i wystawa
19-20 maja 2010 r. - Gala Liderów Wsparcia
19 maja 2010 r. wieczorem - Warsztaty przedkonferencyjne
17-18 maja 2010 r. - Warsztaty pokonferencyjne
21 maja 2010 r. - Strategiczne rozwiązania i decyzje
- Procesy IT w centrum wsparcia
- Technologie dla centrum wsparcia
- Kompetencje menedżerów centrum wsparcia
- Umiejętności pracowników centrum wsparcia
- Centrum wsparcia w procesach operacyjnych
(Data Centre i Operations Bridge)
Warto podzielić się osiągnięciami ostatniego roku, udowodnić, że sukces wart był włożonego wysiłku. Warto sprawić, by byli z niego dumni i pracownicy, i kierownictwo twojej organizacji.
Prosimy o przesyłanie zgłoszeń udziału w konkursie do 2 kwietnia 2010 roku.
17 - 21 maja 2010 r.
Hotel Gromada Warszawa Lotnisko (ul. 17 Stycznia 32)
W programie Forum:
Główny cel konferencji:
Propagowanie wiedzy z zakresu szeroko pojętego wsparcia informatycznego i usług IT oraz wymiana doświadczeń między uczestnikami.
Kluczowe zagadnienia konferencji
Partnerzy
Early Booking
Call for paper