HDI poland - Organizacja usług i wsparcia IT

Polecamy

Portal ITLife.pl Sklep ITLife.pl

Kontakt:

HDI-Poland
ul. Pandy 12
02-202 Warszawa
tel.: +48.22 576 80 80
fax: +48.22 576 80 81
e-mail:
Lider Wsparcia 2009
Lider Wsparcia w kategorii Centrum Wsparcia Roku 2009
Service Desk IT
BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o.

Do finałów weszły ponadto organizacje:
  • BPO IT Department w Capgemini Polska Sp. z o.o.
  • Departament Wsparcia Informatycznego w ING Bank Śląski S.A.
  • HelpDesk DB Schenker w Schenker Sp. z o.o.


Lider Wsparcia w kategorii Zespół Wsparcia Roku 2009
Service Desk
Raiffeisen Bank S.A.

Do finałów weszły ponadto zespoły:
  • Referat Wsparcia Użytkowników/Biuro Teleinformatyki w ENEA Operator Sp. z o.o.
  • Service Desk w RWE IT Poland Sp. z o.o.


Lider Wsparcia w kategorii Przedsięwzięcie Roku 2009
Wydział Informatyki
Urząd Miasta Krakowa
za projekt
Organizacja komórki informatycznej Urzędu Miasta Krakowa
zgodnie z wytycznymi ITIL i wdrożenie wybranych procesów


Wyróżnienie w kategorii Przedsięwzięcie Roku 2009
Departament IT Grupy ONET
za projekt
Zapewnienie wysokiej jakości serwisów Onet.pl w obliczu konsolidacji infrastruktury IT i migracji usług do Onet DataCenter


Do finałów zakwalifikował się ponadto projekt "Przygotowanie systemu wsparcia informacyjnego dla pracowników DWS" zrealizowany przez Departament Wdrożeń i Serwisu WASKO S.A.

Lider Wsparcia w kategorii Osobowość Roku 2009
Pani Dorota Konieczniak,
Dyrektor Departamentu Wsparcia Informatycznego w ING Bank Śląski S.A.


Gala Liderów Wsparcia, na której ogłoszone zostały wyniki konkursu Lider Wsparcia 2009 odbyła się wieczorem pierwszego dnia konferencji plenarnej Forum Wsparcia IT 2010. (23 czerwca 2010r.)

Fotogaleria

[zobacz]



Organizator
HDI Poland

Patronat merytoryczny: Patronat internetowy:
itSMF Polska ITLife.pl  Stepstone
 

Logowanie

Login
Hasło

Najbliższe szkolenia

Zachęcamy