HDI poland - Organizacja usług i wsparcia IT

Roman Bratek, Prezes, Centrum Rozwiązań Menedżerskich SA
Jest Akredytowanym Trenerem z metodyki PRINCE2 oraz M_o_R, w CRM SA pełni rolę Trenera Wiodącego dla tej metodyki. Specjalizuje się w zarządzaniu projektami informatycznymi, pracując dla dużych firm polskich i zagranicznych. Prowadził kilkadziesiąt akredytowanych szkoleń z metodyki PRINCE2, między innymi dla BZ WBK SA, BAT, PROKOM Software , EMAX SA, WINUEL SA, Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, Allianz Polska. Współtworzył koncepcję połączenia metodyki PRINCE2 z RUP dla Ministerstwa Finansów i szkolił jego kadrę zarządczą na poziomie komitetów sterujących.

Bartosz Górczyński, Prezes CTPartners S.A.
Członek International Publications Executive Subcomitee, który miał zaszczyt pracować nad ITIL^® 3. Założyciel i Prezes Zarządu firmy CTPartners S.A. Absolwent Instytutu Informatyki Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej. Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu usługowymi organizacjami IT, organizacjami obsługi klienta, zarządzaniu procesami i jakością. Zarządzał złożonymi projektami i organizował procesy zarządzania usługami IT w wielu firmach polskiego rynku IT. Posiada 10 letnie doświadczenie trenerskie i doradcze. Jest jednym z inicjatorów i założycieli Help Desk Institute w Polsce. W 2004 roku został wybrany do pierwszego Zarządu itSMF Polska. Posiada tytuły Manager's Certificate in IT Service Management (ISEB, 2005r.) i Practitioner's Certificate in IT Service Management / Support and Restore (EXIN, 2006r.) oraz uprawnienia Certified Trainer Apollo 13 (GamingWorks, 2005r.) i Certified Trainer The Challenge of Egypt (GamingWorks, 2006r.)

Rafał Jabłonka, Dyrektor ds. Rozwoju Architecting The Enterprise
Posiada ponad 10 letnie doświadczenie związane z zarządzaniem IT, zarówno w firmach komercyjnych (ERP, telekomunikacja, e-commerce), jak i sektorze publicznym.
Obecnie jest Dyrektorem ds. Rozwoju i konsultantem w brytyjskiej firmie Architecting the Enterprise Ltd, która jest światowym liderem szkoleń i doradztwa związanych z Enterprise Architecture i TOGAF - The Open Group Architecture Framework.
Swoją przygodę z TOGAF rozpoczął gdy pełnił funkcję Zastępcy Dyrektora Departamentu Informatyki (DI) Ministerstwa Finansów RP, gdzie odpowiedzialny był za strategię i architekturę IT.
Wcześniej był współtwórcą i wieloletnim dyrektorem IT w największej polskiej firmie B2B e-commerce - "Marketplanet".
Prawdopodobnie jest pierwszym Polakiem który uzyskał certyfikat The Open Group - "Certified TOGAF 8 Practitioner".

Mariusz Kaczmarek, Dyrektor Departamentu Informatyki Raiffeisen Bank Polska S.A.
Ukończył ekonomię na Akademii Ekonomicznej w Krakowie. Od 6 lat pracuje w Raiffeisen Bank Polska S.A.. Po zakończonym sukcesem wdrożeniu Systemu Głównego w Banku, gdzie pracował jako Kierownik Projektu, w 2003 roku objął stanowisko Dyrektora Departamentu Informatyki. Wcześniej w latach 1995 - 2000, pracował w Procter & Gamble - zarówno w Polsce, jak i Belgii oraz Niemczech, gdzie jako kierownik projektów zajmował się ponadregionalnymi systemami logistycznymi i finansowymi. Do największych swoich osiągnięć zalicza wdrożenie systemu głównego w Raiffeisen Bank Polska. Kierowany przez niego Departament w ostatnich latach otrzymał kilka wyróżnień za wdrożenie projektów informatycznych, m.in. zarządzanie tożsamością - najlepszy system bankowości elektronicznej - R-Mobile.

Radosław Kaczorek, Prezes Zarządu ISACA Warsaw Chapter
Prezes Zarządu ISACA Warsaw Chapter i właściciel firmy ImmuSec. Wieloletni pracownik wiodących firm doradczych na świecie takich jak Deloitte i KPMG . Rozpoczął swoją karierę audytora w audycie finansowym, a obecnie zajmuje się zarządzaniem ryzykiem i audytem systemów informatycznych. Głównym obszarem jego zainteresowań jest bezpieczeństwo systemów informatycznych i efektywne zarządzanie technologią informatyczną w przedsiębiorstwie. Przeprowadził wiele kompleksowych audytów systemów informatycznych, w tym przeglądy bezpieczeństwa obejmujące testy penetracyjne. Wielokrotnie występował w roli eksperta ds. bezpieczeństwa informatycznego w tworzeniu nowych rozwiązań opartych o bezpieczne technologie.

• Certyfikowany Audytor Systemów Informatycznych (CISA),
• Certyfikowany Audytor Wewnętrzny (CIA),
• Certified Information Systems Security Professional (CISSP),
• Członek Podkomitetu Technicznego ds. Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem informacji w Polskim Komitecie Normalizacji.

dr Piotr Kotelnicki, Prezes Zarządu, Centrum Rozwiązań Menedżerskich SA
Absolwent SGPiS - Wydziały: Handlu Zagranicznego i Ekonomiczno - Społeczny. Studia pomagisterskie w zakresie integracji europejskiej w Europa Institute na Uniwersytecie w Amsterdamie. Doktorat z Międzynarodowych Stosunków Gospodarczych. Podoktorskie stypendium Fulbright-Hays w School of Business Administration na Uniwersytecie Michigan. Stypendysta Salzburg Seminar. Wiceprezes pierwszej kadencji Polish Business and Industry Advisory Commitee to the OECD. Członek Zarządu Stowarzyszenia Edukacji Menedżerskiej - Forum. Organizator i Prezes Międzynarodowej Szkoły Handlu w Ryni. Dyrektor Management Resource Centre - ICL Poland. Obecnie od 1998 roku Prezes zarządu, dyrektor generalny w CRM S.A. Członek Prezydium BIAC odpowiedzialny za zagadnienia Ładu Publicznego i Korporacyjnego. Konsultant i trener specjalizujący się w zarządzaniu strategicznym i zarządzaniu zmianami. Akredytowany trener z Zarządzania Programami.

Maciej Król, IT Governance Manager, Kompania Piwowarska S.A.
Mgr inż. informatyk. Absolwent Politechniki Poznańskiej. Związany od wielu lat z Lech Browary Wielkopolski SA, dziś Kompania Piwowarska SA. Poprzednio m. in. kierownik działu technicznego Kompanii Piwowarskiej S.A., kierownik działu Informatyki w oddziale banku i w firmie wydającej największy polski dziennik. Odpowiedzialny za wdrożenie wymagań Sarbones-Oxley w obszarze systemów informatycznych w KP SA i zgodność działania działu informatyki ze standardami korporacyjnymi SABMiller. 38 lat, żonaty.

Dariusz Kupiec, Zastępca Dyrektora Rozwoju Aplikacji dla Usług Dodanych i Kontentu, Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o. o.
Absolwent Politechniki Warszawskiej z 10 letnim doświadczeniem w budowaniu architektur systemów i zespołów zorientowanych na dostarczanie efektywnych rozwiązań w zakresie aplikacji i systemów. Szczególnie z uwzględnieniem wysokiej niezawodności i efektywności finansowej tworzonych rozwiązań w środowisku telekomunikacyjnym.

Przemysław Mazurkiewicz, Dyrektor ds. Rozwoju i Wsparcia Sprzedaży CompFort Meridian Polska
Jest absolwentem Wydziału Elektrycznego Politechniki Białostockiej i Informatyki Gospodarczej SGH, posiada 11 lat doświadczenia zawodowego w branży informatycznej. Pracownik działu informatyki Agory i dziennikarz dodatku komputerowego "Gazety Wyborczej". Od 7 lat w Compfort Meridian Polska, konsultant i kierownik projektów wdrożeniowych rozwiązań do zarządzania infrastrukturą i usługami IT w branży telekomunikacyjnej i finansowej. Obecnie na stanowisku dyrektora wsparcia sprzedaży.

Remigiusz Orzechowski, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Pomysłodawca i współorganizator pierwszych w Polsce studiów podyplomowych z obszaru nowoczesnego zarządzania i nadzoru IT ukierunkowanych na budowę wartości przedsiębiorstwa, cieszących się ogromną popularnością wśród menedżerów IT (trzy równoległe edycje).
Autor licznych publikacji z obszaru efektywnego zarządzania i nadzoru IT oraz badań przedsiębiorstw w tym zakresie. Przeprowadził m.in. pierwsze w Polsce badania oceniające wpływ dopasowania biznes-IT na budowę wartości przedsiębiorstw notowanych na GPW w Warszawie. Obecnie prowadzi badania w zakresie nadzoru IT wśród 500 największych polskich firm. Pracę naukową łączy z prowadzeniem szkoleń dla przedsiębiorstw oraz doradztwem w obszarze zarządzania i IT.
Absolwent dwóch kierunków w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie (Metody Ilościowe i Systemy Informacyjne oraz Zarządzanie i Marketing) oraz Podyplomowego Studium SGH Zarządzanie Wartością Firmy. Napisał pracę doktorską nt. wpływu wykorzystania IT na budowę wartości przedsiębiorstwa. Realizuje międzynarodowy program z obszaru zarządzania finansami ACCA Professional Scheme. Posiada certyfikat ITIL Fundation. Współorganizator dwóch Studiów Podyplomowych SGH: Efektywne Zarządzanie IT w Przedsiębiorstwie oraz Zarządzanie Wartością Firmy.

Jacek Pulwarski, Dyrektor Biura Informatyki i Telekomunikacji Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze"
Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu informatyką, w tym ponad 10-letnie w zarządzaniu informatyką bankową. Obecnie jest Dyrektorem Biura Informatyki i Telekomunikacji w Przedsiębiorstwie Państwowym "Porty Lotnicze". Przez ponad 5 lat był Dyrektorem IT w PKO BP, przez 3 lata Zastępcą Dyrektora IT w Banku Handlowym w Warszawie. Był Dyrektorem Departamentu Informatyki i Organizacji w Raiffeisen Bank, pracował też w Kredyt Banku. Przez ponad dwa lata pracował w IBM Polska jako IGS Financial Services Sector Principal, a także w CGI Polska jako Dyrektor Konsultingu dla CIO. Od dłuższego czasu jego głównym obszarem działania jest organizacja informatyki. JP jest doktorem nauk ekonomicznych (Politechnika Wrocławska) i inżynierem organizatorem przemysłu (Politechnika Warszawska).

Borys Stokalski, Wiceprezes Zarządu Infovide-Matrix S.A.
Pełni funkcję wiceprezesa zarządu Infovide-Matrix S.A. - wiodącego dostawcy usług konsultingowych i innowacyjnych rozwiązań IT (Consulting & Solutions Implementation). Jest twórcą i współzałożycielem Infovide-Matrix S.A. Wraz z zarządem firmy kreuje i nadzoruje jej strategię rynkową i rozwój kompetencyjny. Borys Stokalski jest ekspertem w zakresie wielu strategicznych aspektów współczesnej informatyki korporacyjnej, takich jak zarządzanie inwestycjami IT, procesy innowacyjne, zarządzanie wiedzą czy architektury informacyjne. Jest też aktywnym członkiem Cutter Consortium - organizacji skupiającej międzynarodowe autorytety w zakresie zarządzania informatyką, i współtwórcą wielu publikowanych przez tę organizację opracowań i raportów. W 1998 roku został uhonorowany nagrodą InfoStar w kategorii "popularyzacja informatyki". Jest autorem wielu artykułów i opracowań, publikowanych m.in. w: Harvard Business Review, Cutter IT Journal, Computerworld, Teleinfo, Businessman Magazine. Uzyskał dyplom Uniwersytetu Warszawskiego na Wydziale Matematyki, informatyki i Mechaniki. W latach 1988 - 1993 był wykładowcą Instytutu Informatyki Uniwersytetu Warszawskiego, współtworząc jej program nauczania w obszarze Human-Computer Interaction. Jego zainteresowania i pozazawodowe aktywności to między innymi muzyka (jest absolwentem konserwatorium im J.Elsnera w Warszawie w klasie gitary klasycznej, komponował też muzykę filmową). Poza tym pasjonuje go nurkowanie i narciarstwo – te swoje zainteresowania współdzieli z najbliższą rodziną. Jest żonaty, ma trójkę dzieci.

Bartosz Świderski, Consultant CA
W firmie CA zajmuje się działem biznesowym, jakim jest zarządzanie usługami IT oraz działem bezpieczeństwa. Posiada znajomość dobrych praktyk ITIL^®, jak i standardów ISO/IEC 20000. Odpowiada za prowadzenie projektów i budowanie najlepszych rozwiązań dla potencjalnych klientów w oparciu o rozwiązania dostępne na rynku. Ukończył Polską-Japońską Wyższą Szkołę Technik Komputerowych.

Marek Ujejski, Zastępca Dyrektora Departamentu IT Narodowy Fundusz Zdrowia
Pracuje w Narodowym Funduszu Zdrowia na stanowisku Zastępcy Dyrektora Departamentu Informatyki . Jest jednym z głównych autorów dokumentu "Strategia wykorzystania zasobów informacyjnych NFZ w latach 2007-2010". Odpowiada za planowanie inwestycji IT, prowadzenie projektów i infrastrukturę informatyczną. Posiada długoletnie doświadczenie zdobyte w trakcie 12 lat pracy na kierowniczych stanowiskach w sektorze bankowym przy największych projektach informatycznych w kraju. Zasiadał w radach nadzorczych spółek działających na rzecz tego sektora. Uprzednio pracował w przemyśle , gdzie m.in. kierował największym wówczas w kraju centrum informatycznym jakim był na początku lat 90 -tych COIG. Członek Zarządu Polskiego Towarzystwa Informatycznego. Pełnił przez dwie kadencje funkcje Członka Zarządu ISACA Warsaw Chapter, posiada certyfikat CISM tej organizacji. Prowadzi kursy i szkolenia z zakresu standardów dotyczących obszaru IT i prowadzenia projektów , występuje na konferencjach poświęconych tej tematyce (CobiT, ITIL^®, metody oceny opłacalności inwestycji w IT). Autor licznych publikacji w prasie fachowej, ostatnio koncentrujący się na tematyce IT Governence.

Aleksander Wyka, Partner Human Capital Partners
Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu IT a zwłaszcza w zarządzaniu rozwojem aplikacji. Pracował przez wiele lat za granicą (Francja i Australia) w takich sektorach jak Bankowość, FMCG, Telekomunikacja, Totalizator, usługi IT. Nie stroni od dużych projektów i kilka z nich udało mu się przeżyć. Jest absolwentem Griffith University (Software Quality Institute) w Brisbane. Ostatnio pełnił obowiązki dyrektora ds. rozwoju aplikacji w PKO BP, poprzednio był dyrektorem regionalnym IT na EMEA w Avon Cosmetics a jeszcze wcześniej odpowiadał za rozwój aplikacji w PTK Centertel. Interesuje się takimi tematami jak SOA, modele kompetencyjne pracowników sektora IT, modele procesowe (CobiT, ITIL^®) i transformacja organizacji IT na organizację usługową. Aktualnie jest partnerem w spółce Human Capital Partners zajmującej się Executive Search i Selection.