|
Zgłoszenia konkursowe są oceniane przez Jury, które typuje Finalistów i wybiera Liderów Wsparcia. W poszczególnych edycjach skład Jury z różnych względów ulegał niewielkim zmianom. Aktualnie w Jury zasiadają:
 Artur Sygnatowicz, Przewodniczący Jury
menedżer, założyciel HDI-Poland
Absolwent Politechniki Warszawskiej Wydziału Elektroniki. Obecnie zajmuje się organizacją przedsięwzięć biznesowych. Jednocześnie udziela się jako konsultant w zakresie analizy procesów biznesowych, zarządzania bezpieczeństwem systemów informatycznych oraz analizą funkcjonowania systemów informatycznych. Jest jednym z inicjatorów założenia Instytutu Help Desk w Polsce.
 Jakub Chabik,
Partner zarządzający w firmie konsultingowej EBIT
Jest absolwentem informatyki Politechniki Wrocławskiej i studiów MBA AE w Poznaniu / Georgia State University Atlanta. Od 2005 roku kieruje projektem wdrożenia modelu ITIL® w departamencie informatyki w polskim oddziale dużej, międzynarodowej instytucji finansowej. Wcześniej m.in. zajmował się wdrożeniem standardu CMMI, świadczył usługi konsultingow w outsourcingu, a także kierował zespołem programistów w firmie software'owej. Jest stałym publicystą tygodnika Computerworld.
 Bartosz Górczyński, Sekretarz Jury
Prezes Zarządu, CTPartners S.A.
Jest absolwentem Instytutu Informatyki Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej. Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu usługowymi organizacjami IT, organizacjami obsługi klienta, zarządzaniu procesami i jakością. Zajmował stanowisko wiceprezesa Zarządu CSS S.A., gdzie odpowiadał za strategię, jakość i informatyzację spółki. Założyciel firmy CTPartners S.A. Zarządzał złożonymi projektami i organizował procesy zarządzania usługami IT w wielu firmach polskiego rynku IT. Jest jednym z inicjatorów i założycieli Help Desk Institute w Polsce. W 2004 roku został wybrany do pierwszego Zarządu itSMF Polska. Posiada 10 letnie doświadczenie trenerskie i doradcze oraz tytuł ITIL® Expert in IT Service Management. Specjalizuje się w dziedzinie zarządzania usługami, budowaniu relacji między IT i biznesem, prowadzeniu złożonych przedsięwzięć i programów, prowadzeniu warsztatów i coachingu zespołów IT.
 Jarosław Gwardyś,
Starszy konsultant, CTPartners S.A.
Jest doświadczonym trenerem i konsultantem, zajmującym się teorią i praktyką funkcjonowania informatyki w organizacjach. Prowadzi szkolenia, warsztaty i symulacje biznesowe poświęcone najlepszym praktykom zarządzania sferą IT. Kieruje projektami podnoszenia skuteczności i jakości działania organizacji IT poprzez wdrażanie modelu usługowego, wykorzystywanie najlepszych praktyk i zapewnianie odpowiedniego wsparcia. Zajmuje się nie tylko wdrażaniem procesów, jako metodą rozwiązywania problemów typowych dla organizacji o skostniałych strukturach silosowych, lecz także szerokim wachlarzem zagadnień dotyczących przywództwa i tzw. umiejętności miękkich w zarządzaniu organizacjami informatycznymi, takich jak: budowanie zespołu, nadzorowanie i ocenianie, motywowanie, planowanie ścieżek rozwoju. Dużą wagę przywiązuje do obszaru styku między sferą biznesu a sferą IT, jako przestrzeni wzajemnych oczekiwań, zobowiązań i rozliczeń. Buduje kanały sprawnej komunikacji między biznesem a informatyką, a czasem także wewnątrz struktur informatycznych.
 Adam Korycki,
Kierownik Działu Obsługi Użytkowników i zastępca CIO ds. utrzymania w Agora S.A.
Wcześniej od maja 1999 do marca 2005 roku na podobnym stanowisku w Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o. o. W obu firmach odpowiedzialny za organizację procesu wsparcia użytkowników w obszarze usług informatycznych. W obu firmach z sukcesem przeprowadził gruntowną przebudowę służb wsparcia IT zakończoną znacznym wzrostem efektywności pracy tych służb oraz poprawą poziomu satysfakcji użytkowników IT. Cele te zostały osiągnięte poprzez utworzenie 1 punktu kontaktu, działającego 24 godziny oraz skonsolidowanie i ujednolicenie pracy działów informatycznych i helpdesków regionalnych w celu wdrożenia wsparcia w strukturze wyraźnie wydzielonych I, II i III linii obsługi użytkowników. Elementem obu projektów było wdrożenie systemu informatycznego wspierającego procesy objęte projektem.
 Piotr Wąsikowski,
Ekspert, MCH Advisors, Członek Stowarzyszenia Jakości Systemów Informatycznych
Jest ekspertem w dziedzinie efektywnego wykorzystania informatyki na potrzeby biznesu. Kierował i brał udział w wielu projektach z zakresu definicji strategii technologicznych i IT oraz budowy dużych systemów teleinformatycznych i ich outsourcingu, pracując w Polsce oraz USA dla międzynarodowych i krajowych firm zajmujących się budową systemów i zarządzaniem projektami informatycznymi. Zajmuje się zarządzaniem relacjami pomiędzy biznesem a dostawcami i działami IT. Specjalizuje się w prowadzeniu negocjacji umów na wdrożenie i outsourcing systemów oraz działów IT, zarówno w imieniu kupujących jak i dostawców. Jest członkiem-założycielem Stowarzyszenia Jakości Systemów Informatycznych.
|
