Strona główna > Polecane strony
|
Organizacja utworzona wspólnie przez HDI i itSMF. Jej celem jest opracowywanie analiza rozwoju procesów Service Management w różnych organizacjach. Wyniki swoich prac prezentuje w postaci kwartalnych raportów.
Portal poświęcony różnym zagadnieniom związanym z zarządzaniem informatyką. Zainteresowani znajdują omówienie podstawowych zagadnień dotyczących np. ITIL® czy też CMMI.
Portal znanej w środowisku help desk osoby – Noela Bruton. W portalu (jakże różnym od dawnych FAQ) można znaleźć interesujące artykuły. Wiele praktycznych porad wynikających z długoletniego doświadczenia autora. Ożywczy sceptycyzm wobec ustandaryzowanych schematów.
|
