| Sponsor X Seminarium HDI |
 Globema została założona w grudniu 1997 roku a rozpoczęła działalność z początkiem 1998 roku. Jest firma prywatną z kapitałem w 100% krajowym i z siedzibą w Warszawie. Od grudnia 2004 roku działa w Pradze spółka-córka firmy, Globema s.r.o., która operuje na rynkach czeskim i słowackim. Celem działania firmy jest dostarczanie i wdrażanie kompleksowych rozwiązań do zarządzania zasobami przestrzennymi w przedsiębiorstwie (SRP - Spatial Resource Planing) oraz systemów zarządzania i eksploatacji infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa (ITSM - IT Service Management), w tym także integracja z systemami klasy ERP (Enterprise Resource Planing), OSS/BSS (Operational/Business Suport Systems) i CRM (Customer Relationship Management). Oferta Globemy obejmuje usługi programistyczne w środowisku Remedy ARS oraz dostawę i wdrożenia produktów ITSM z rodziny Remedy. W tym zakresie oferta firmy jest skierowana do przedsiębiorstw i instytucji różnych branż, w których funkcjonuje rozbudowana infrastruktura informatyczna, w tym m.in. do instytucji finansowych, przedsiębiorstw przemysłowych, operatorów telekomunikacyjnych, sieci handlowych i innych. Globema prowadzi także szkolenia użytkowe, programistyczne i administracyjne w zakresie oferowanego oprogramowania. Firma zapewnia swoim klientom usługi serwisowe i utrzymanie wdrażanych rozwiązań. Procedury wsparcia technicznego są realizowane w oparciu o metodykę ITIL®. Globema oferuje również usługi konsultingowe w zakresie zastosowań rozwiązań informatycznych w procesach biznesowych przedsiębiorstw telekomunikacyjnych i sieciowych. |