| Wydarzenia |
|
Wypełniając swoją misję, HDI organizuje liczne konferencje, seminaria i spotkania w innych formułach, których podstawowy celem jest dostarczanie wiedzy i umożliwianie osobistych kontaktów. Najbardziej prestiżową jest HDI Annual Conference & Expo w Stanach Zjednoczonych oraz HDI Annual Conference w Wielkiej Brytanii, z których każda gromadzi rok rocznie około 4 000 profesjonalistów. Prezentowane w ich trakcie są wszystkie liczące się narzędzia wspierające pracę Service Desków, najciekawsze rozwiązania, a także najlepsze praktyki. Więcej... HDI-Poland organizuje doroczne konferencje poświęcone przeglądowi zagadnień związanych z organizacją, procesami i wyposażeniem centrów wsparcia informatycznego. Największym w Polsce wydarzeniem poświęconym w całości wsparciu informatycznemu jest organizowane w czerwcu każdego roku Forum Wsparcia IT. Zarówno Forum, jak i pozostałe konferencje stanowią źródło wiedzy i inspiracji oraz znakomitą okazję do wymiany doświadczeń w ramach społeczności. Więcej... Oprócz konferencji, którym często towarzyszą warsztaty i wystawa, HDI-Poland organizuje monotematyczne, jednodniowe seminaria, podczas których liderzy organizacji wsparcia oraz specjaliści z różnych dziedzin dzielą się swymi doświadczeniami oraz wiedzą. Odbywają się one regularnie od września 2004 roku i uczestniczy w nich od 40 do 100 osób z różnych branży, przede wszystkim sympatycy i członkowie HDI, uczestnicy Klubu Instytut Help Desk Polska, zarejestrowani użytkownicy portalu ITLife.pl - głównie szefowie Help Desków i organizacji wsparcia IT, ale również szefowie działów IT. Więcej... W roku 2008 HDI-Poland zamierza powrócić do pomysłu organizowania elitarnych spotkań klubowych "HDI Executive Forum". Będą to spotkania łączące elementy dedykowanych szkoleń z wymianą doświadczeń w gronie osób zarządzających działami wsparcia. Więcej... Spełniając swoją misję szerzenia wiedzy i dobrych praktyk HDI-Poland poleca i promuje wartościowe wydarzenia (konferencje, seminaria, szkolenia i warsztaty) innych organizatorów, sprawując równocześnie nad nimi Patronat Merytoryczny. Warunkiem niezbędnym do objęcia danego wydarzenia Patronatem Merytorycznym jest uznanie przez Zarząd HDI-Poland, że jego organizatorzy gwarantują wysoki poziom merytoryczny i należyty standard organizacyjny. Więcej... |