HDI poland - Organizacja usług i wsparcia IT

Realizując misję aktywizowania przedstawicieli branży wsparcia informatycznego do ustawicznego rozwoju i podnoszenia jakości świadczonych usług, a także dzielenia się wiedzą i dyskusji, HDI-Poland nagradza organizacje i ich pracowników za szczególne osiągnięcia w zakresie jakości i efektywności wsparcia IT. Aby wybrać najlepszych, co roku ogłasza konkurs Lider Wsparcia.

Ogłoszenie werdyktu szóstej edycji i wręczenie statuetek Liderom miało miejsce 23 czerwca 2010 r. w czasie Gali Liderów Wsparcia.

Laureatami tegorocznej edycji zostali:

W kategorii CENTRUM WSPARCIA ROKU 2009:
Service Desk IT w BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o.

W kategorii ZESPÓŁ WSPARCIA ROKU 2009:
Service Desk w Raiffeisen Bank S.A.

W kategorii PRZEDSIĘWZIĘCIE ROKU 2009:
Wydział Informatyki Urzędu Miasta Krakowa
za projekt "Organizacja komórki informatycznej Urzędu Miasta Krakowa zgodnie z wytycznymi ITIL i wdrożenie wybranych procesów"

W kategorii OSOBOWOŚĆ ROKU 2009:
Pani Dorota Konieczniak,
Dyrektor Departamentu Wsparcia Informatycznego w ING Bank Śląski S.A.

Ponadto Jury przyznało specjalne wyróżnienie w kategorii PRZEDSIĘWZIĘCIE ROKU 2009 dla Departamentu IT Grupy ONET za projekt "Zapewnienie wysokiej jakości serwisów Onet.pl w obliczu konsolidacji infrastruktury IT i migracji usług do Onet DataCenter"

Podobnie jak w latach poprzednich w czasie sesji plenarnej konferencji Forum Wsparcia IT finaliści przedstawili publiczności prezentacje konkursowe. Uczestnicy konferencji oceniali prezentacje i wybrali LIDERA PUBLICZNOŚCI. W tym roku nagrodę za najlepszą prezentację otrzymał Pan Piotr Malcharek, Dyrektor Wydziału Informatyki Urzędu Miasta Krakowa.

Liderom i wyróżnionym gratulujemy i życzymy dalszych sukcesów!

Kolejna edycja konkursu Lider Wsparcia zostanie ogłoszona w styczniu 2011. Już dziś zachęcamy do udziału. Wszystkich zainteresowanych prosimy o wypełnienie formularza co pozwoli nam wysłać informacje w pierwszej kolejności.